Оплата товаров из интернет магазина / Как купить. Оплата, доставка, самовывоз и реквизиты.
Оплата заказа, сделанного в нашем интернет-магазине "СанДомРФ" в Москве, может быть произведена несколькими способами:
Прежде чем заказать понравившийся Вам товар, пожалуйста, ознакомьтесь с информацией.
Информацию о статусах вашего заказа вы также получите на указанный во время заказа номер мобильного телефона и по электронной почте.
За самовывоз дополнительная оплата не взимается. При самовывозе или доставке товара нашим магазином оплата производится в момент получения товара.
В случае доставки товара транспортной компанией, до отправки необходимо произвести предоплату.
Доставка заказанного вами товара осуществляется на следующий рабочий день после подтверждения наличия товара в магазине или поступления денег на наш расчетный счет в случае безналичной оплаты.
Доставка в день размещения заказа возможна по договоренности только при наличии свободных машин или курьеров.
Наличие товара
Цена товара на сайте указана без стоимости доставки. При оформлении заявки Вам на выбор будет предложено несколько вариантов, из которых необходимо выбрать способ доставки и способ оплаты. Стоимость доставки будет включена в стоимость заказа. Товары имеющиеся в наличии на складе магазина могут быть оперативно Вам доставлены или Вы сами можете забрать их в любое удобное для Вас время (в связи с тем, что обновление сайта происходит не мгновенно и в момент заказа какие-то товары могут быть уже проданы, окончательное подтверждение наличия осуществляется менеджером).
Срок доставки товаров отсутствующих на пункте самовывоза от 2-х рабочих дней (в случае наличия на удаленном складе).
Более точную информацию о сроках поставки, наличию и цене данных товаров Вы можете уточнить у менеджеров магазина.
1. Мелкогабаритный товар (смеситель, аксессуары) - 450 рублей
2. Среднегабаритный товар (**) - 750 рублей
3. Крупногабаритный товар (***) -1550 рублей
Способы доставки:
1. Бесплатно
- Заказы суммой более 5000р. БЕСПЛАТНО * (по Москве)
- Заказы суммой менее 5000р. 450р. ** (по Москве)
Оплата товара происходит после получения и осмотра
Срок хранения товара на пункте самовывоза - 14 дней с момента поступления.
Срок доставки — 1-2 дня при статусе товара "В наличии"
- Москва: 1-2 рабочих дня
- Московская область: 2-3 рабочих дня
- Другие города РФ: уточняйте у менеджера
Для оформления доставки в пункт самовывоза выберите в корзине вариант доставки "Пункт самовывоза", а затем найдите на карте нужный Вам пункт и нажмите кнопку "Выбрать пункт". Так же можно выбрать пункт используя кнопку ниже.
2. Курьером
- Заказы суммой более 3500р. БЕСПЛАТНО * (по Москве)
- Заказы суммой 2000-3495р. 225р. * (по Москве)
- Заказы суммой 850-2000р. 290р. * (по Москве)
Доплата за доставку за МКАД:
до 5км. - 50р., до 10км. - 130р., свыше 10км. + 30р./км.
3. Уважаемые покупатели! Выдача товаров в пунктах самовывоза производится после оформления заказа и по предварительному согласованию времени забора заказа. С порядком выдачи заказов самовывозом Вы можете ознакомиться на странице «Самовывоз»
Расчет стоимости доставки:- В пределах МКАД при сумме заказа менее 1500 руб. - 350 руб.
- В пределах МКАД при сумме заказа менее 3500 руб. - 230 руб.
- В пределах МКАД при сумме заказа более 5000 руб. - бесплатно
- За МКАД - дополнительно доплачивается первые 10 км из расчета 1 км = 30 руб., далее 1 км = 50 руб.
Оплата
Произвести оплату можно следующими способами:
- Наличными денежными средствами
- Банковской картой по запросу (курьер приедет с терминалом для оплаты)
- Безналичный расчет: Перевод на карту Сбербанка, Выставление счета для физических и юридических лиц
При получении заказа
• Проверьте комплектацию всего заказа и каждого товара в отдельности, правильность заполнения сопутствующих документов.
• Убедитесь в отсутствии на товарах видимых механических повреждений, проверьте работоспособность ручек, запоров, защелок, других механических узлов.
• Подключение и проверка работоспособности техники производится по Вашему желанию, если это не противоречит инструкции по эксплуатации и не требует дополнительных пуско-наладочных работ. Внимательно прочитайте инструкцию перед подключением и эксплуатацией техники!
• В случае отсутствия претензий к полученному товару Вы оплачиваете сотруднику Службы доставки стоимость заказа и получаете весь необходимый комплект документов.
• При авансовой оплате заказа (по безналичному расчету), покупатель обязан предъявить удостоверяющий личность документ, а также (если покупателем выступает юридическое лицо) доверенность от организации-плательщика.
Комплект документов
Вместе с заказом Вы получите:
- Кассовый чек на каждый из полученных товаров
- Товарный чек
- Инструкцию на русском языке
- Гарантийный талон с необходимыми отметками (если такой предусмотрен производителем)
- Счет, счет-фактура и накладная (для юридических лиц при оплате по безналичному расчету) либо счет, накладная и кассовый чек (для юридических лиц при оплате за наличный расчет)
ОПЛАТА ЗАКАЗОВ
В нашем магазине Вам доступны следующие виды оплаты заказов:
- -Оплата наличными (для Москвы и Области)
- -Безналичный платеж (для юридических лиц)
- -Банковский перевод ПД-4 (для физических лиц)
ОПЛАТА НАЛИЧНЫМИ
Оплата наличными возможна при получении заказа в нашем офисе или ближайшем пункте выдачи, а также в момент доставки заказа. Покупатель передает деньги курьеру и получает заказанные товары и документы подтверждающие акт купли-продажи: кассовый чек, товарный чек, гарантийный талон.
БЕЗНАЛИЧНЫЙ ПЛАТЕЖ (ДЛЯ ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ)При безналичной форме оплата производится по счету, который выставляется по полученным от покупателя реквизитам. Счет действителен в течении 3 (трех) банковских дней. Если в течение этого времени счет не оплачивается, то он становится недействительным и его нужно перевыставлять. Датой оплаты заказа считается дата зачисления средств на наш банковский счет.
Счета по платежному поручению и без оригинала доверенности не отгружаются.
БАНКОВСКИЙ ПЕРЕВОД ПД-4 (ДЛЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ)Для физических лиц в нашем магазине предусмотрена удобная форма оплаты - оплата квитанцией ПД-4 (форма Сбербанка). Чтобы воспользоваться данной формой оплаты необходимо выбрать в корзине соответствующий пункт и указать свой адрес электронной почты. На этот адрес придет квитанция ПД-4, которую можно распечатать и оплатить в Сбербанке или любом другом банке. Также, эту квитанцию можно оплатить и в онлайн банке, если скопировать данные нашего расчетного счета, обязательно указав номер Вашего заказа.
Возврат, обмен или отказ
Отказ от покупки в момент получения
Вы всегда можете отказаться от покупки после осмотра товара в момент получения, без объяснения причин.
- Доставка курьером. При полном отказе от покупки в момент получения вам необходимо оплатить услуги курьерской службы в размере 250р. + стоимость дополнительных километров за МКАД/КАД (в случае их наличия), исключение составляет обнаружение производственного брака, в таком случае услуги курьерской службы не оплачиваются.
- Доставка на пункт самовывоза. При полном отказе от покупки в момент получения плата за услугу не взимается.
i Если в результате частичного отказа сумма вашего заказа стала меньше 3500р., то вы утрачиваете право на бесплатную доставку.
Обмен или возврат товара надлежащего качества может быть произведен потребителем в течение 14 дней в офисе компании в случае, если сохранены товарный вид и потребительские свойства товара, а так же сохранена целостность упаковки. В случае вскрытия упаковки товар подлежит возврату и обмену только при наличии производственного брака.
Любую интересующую информацию, Вы можете уточнить по:
- По электронной почте: infosandomrf@mail.ru
- Бесплатный звонок по РФ : 8 (800) 333 67 75;
- Телефон горячей линии «СанДомРФ» +7(499) 499-26-29
- Также, Вы можете оставить свой комментарий по товару или задать интересующие Вас вопросы.